首先祝賀首屆中國（四川）國際旅游投資 大會圓滿成功！參加過許多會議，這是頭一次 參加專門的旅游投資大會。我今天發(fā)言的題目 是“萬達旅游發(fā)展戰(zhàn)略”，主要講四點：
一、萬達旅游發(fā)展規(guī)劃目標
萬達正在全力轉型，我們年初提出的口號 是到 2020 年完成轉型，但半年會又將轉型完成 時間進一步提早到2018年。到2018年，萬達服務業(yè)的收入和凈利潤兩項核心指標要占集團總體的三分之二以上，萬達集團形成四大支柱 產業(yè)：萬達商業(yè)、文化集團、金融集團和電子商務。
萬達文化集團今年要成立四個控股公司： 影視控股、旅游控股、體育控股和兒童娛樂控股。 影視控股把萬達海內外的影視制作、發(fā)行和院線整合在一個控股公司旗下，即將正式拿到營業(yè)執(zhí)照。可以說，萬達影視控股在中國影視行業(yè)主權最大，因為很少有一家公司能同時擁有制作、發(fā)行和院線公司。旅游控股是萬達著力打造的重要支柱產業(yè)之一。總部設在紐約的世 界旅游娛樂協會是全球最大的旅游行業(yè)組織，全球近兩萬家旅游公司、設計公司、建設公司加入這個協會。它的高級會員需董事會全票通過，目前全球只有 5 個高級會員，其中美國占三個，包括迪士尼、環(huán)球影城，歐洲是大家熟知的擁有樂高主題公園和杜莎夫人蠟像館的默林公司，萬達是亞太地區(qū)唯一的高級會員，從中可以看出萬達在全球旅游產業(yè)中的地位。世界旅游娛樂協會發(fā)布的報告顯示：2014 年全球 最大的旅游企業(yè)是迪士尼公司，到訪人次近 1.3 億。迪士尼公司明年將開業(yè)上海迪士尼，估計可以做到每年2000 萬到訪人次，所以我們判斷到 2020 年，迪士尼到訪人次能達到 1.5 億到 1.6 億。那么萬達給自己定下戰(zhàn)略目標，到2020年， 實現旅游到訪人次達到 2 億人次，旅游產業(yè)年收入超過 1000 億元，超越迪士尼，成為世界規(guī)模最大的旅游企業(yè)。我們之所以定下這個宏偉目標， 因為萬達集團的目標是到 2020 年達到 2000 億美元的資產、2000 億美元的市值、1000 億美元的收入、100 億美元的凈利潤，旅游是我們的一個重要發(fā)展方向。
二、打造世界級旅游目的地
萬達旅游要達到年 2 億人次到訪和千億元 收入，靠什么呢？核心就是創(chuàng)新。萬達搞旅游不 走傳統(tǒng)的觀光模式，而是全力打造萬達在世界首創(chuàng)的超大型綜合型旅游目的地，我們給它起名“萬 達文化旅游城”（簡稱萬達城）。目前萬達城在中國已有 10 個項目，其中 3 個已經開業(yè)，分別是長白山度假區(qū)、武漢中央文化區(qū)和西雙版納度假區(qū)，在建的還有 7 個。
萬達城的創(chuàng)新是什么呢？首先我們分析中國的氣候特點，中國一年四季都能在室外游玩的 地區(qū)很少，個別的地方如西雙版納和三亞可以，但絕大部分地區(qū)受冬季或雨季的限制，很難實現全年室外游玩，所以萬達城把室內游樂作為核心，以室內項目為主。所有萬達城都有一個超大型建筑，可能比北京T3 航站樓面積還大，一般長度會超過 500 米，寬度超過 300 米，里面配置各種各樣的室內游樂項目。萬達城還配有室外大型主題樂園、創(chuàng)新的頂級舞臺秀、酒店群、大型商業(yè)中心、醫(yī)院等，體現綜合性。比如醫(yī)院，西雙版納度假區(qū)就建設了一個擁有 500 張床位的三甲醫(yī) 院，投入十幾個億，這個醫(yī)院建好后，我們把它送給云南省人民醫(yī)院，讓他們去管理，這是云南省最好的醫(yī)院。
即將開工的成都萬達文化旅游城代表了世界旅游項目的最高水準。成都人喜歡雪，許多人到其它地方去滑雪，那我們就進行創(chuàng)新，在里面規(guī)劃建設了一個世界第四代室內滑雪場，還規(guī)劃有世界唯一的驚悚主題樂園、結合四川山川美景的電影主題樂園、大型購物中心、各種餐廳等，還有一個大型室外主題公園。成都萬達城還包括一臺大型舞臺秀，將結合四川文化、道教文化和青城山的特點進行創(chuàng)新；同時配建了一些高端酒店，一些音樂吧、酒吧等等。
萬達城已開業(yè) 3 個，明年會有合肥萬達城 和南昌萬達城開業(yè)，再往后每年開業(yè) 3 至 4 個 萬達城，到2020年，萬達城將在中國開業(yè)15 家以上。一個萬達城每年至少 1000 萬人次以上 的客流，稍微大一點的像武漢中央文化區(qū)，年 客流量超過 3000 萬人次。15 個萬達城加起來， 就能實現年 2 億人次游客的目標，成為世界規(guī) 模最大的旅游企業(yè)。
三、形成完整產業(yè)鏈
有旅游目的地，客人自然就會來嗎？現在 是信息爆炸時代，人們獲取信息渠道太多，“酒 好不怕巷子深”的時代已經過去，所以貨好也 要吆喝。還有一些其他因素也影響項目成功， 所以我們在建立旅游產業(yè)鏈方面做了一系列工 作。
首先，幾年前萬達就創(chuàng)立了中國唯一的文化旅游規(guī)劃院。搞文化旅游，要解決的最大問題是什么？特別是搞現代的文化旅游，不是去觀光、看景色，不是像別人說的，旅游就是“從你待膩的地方，到別人待膩的地方去”。一定要有創(chuàng)新，創(chuàng)新首先要有創(chuàng)意。創(chuàng)意來自哪里？ 就是來自人才。萬達文旅規(guī)劃院現有員工超過 300 人，其中一半以上是外籍人士，其中多位是世界級大師。像武漢漢秀項目的總設計師馬克·菲舍爾先生，是北京奧運會開閉幕式外方 舞美總設計，也是廣州亞運會、倫敦奧運會開閉幕式的舞美總設計，世界舞美設計第一人。 萬達文旅規(guī)劃院首席特效工程師曾經獲得過四屆奧斯卡“最佳視覺效果獎”。
最近三年，萬達通過資本化運作，并購了十幾家國內大型旅行社，現在萬達已是中國最 大的旅行社企業(yè)，今年收入會突破百億，明年 收入會突破 200 億，到 2020 年，萬達旅行社收 入將達到 400 億元。
信息化時代網絡非常重要，所以萬達又投資了同程旅游，形成了從創(chuàng)意、線下旅行社、線上渠道到旅游目的地這樣一個綜合性的旅游產業(yè)鏈。我們在旅游城市還有自己的酒店，如果說萬達旅游產業(yè)鏈還缺什么，那么不排除萬達未來會進軍航空產業(yè)。現在到大城市旅游交通沒有問題，但是到西雙版納、長白山這樣的地區(qū)，交通供給滿足不了需求。像北京去長白山的航線，一天 5 班，都是全價票，提前20天到30天才能訂到票。 長白山機場也創(chuàng)造一個紀錄，夏季去度假、冬季去滑雪都是全價機票。根據我們的體會，旅游產業(yè)要做到效益最好，就要建立自己的定價權，就要打造產業(yè)鏈的閉環(huán)。
四、實現國際化戰(zhàn)略
萬達旅游戰(zhàn)略的終極目標是成為世界旅游 產業(yè)龍頭，那就不能只在中國發(fā)展，一定要跨 國發(fā)展，成為國際化企業(yè)。基于此，我們主要做了兩件事：一是在海外打造中國高端奢華酒 店品牌，現在已經有 7 個酒店在建設中，都選 址在世界主要國家主要城市，全部使用萬達文 華酒店品牌。如在英國倫敦，萬達項目就在泰 晤士河旁邊、緊鄰白金漢宮和海德公園的地方， 而且是泰晤士河邊的第一高樓，高 200 米，可以俯瞰白金漢宮、海德公園。在馬德里，萬達酒店也是馬德里最高，而且是在馬德里城市中心。在美國芝加哥、洛杉磯，澳大利亞的悉尼和黃金海岸，萬達酒店都是最核心地段的地標性建筑。中國能把“兩彈一星”送上天，但中國還沒有自己的高端酒店品牌。國家旅游局前 局長邵琪偉兩次跟我談，說萬達應挑頭打造中國的高端酒店管理品牌。他說，萬達每年開業(yè)十幾家酒店，你們都不敢搞，中國哪個企業(yè)還敢搞？所以，我們內部開了多次會議，盡管多數人反對，但我還是堅持建立自己的酒店管理公司，現在看已初有成效，管理水平在國內領先。 2014年中國酒店業(yè)進入低潮，管理我們酒店的外資管理酒店公司都沒完成目標，但我們自己管理的酒店全部完成指標。二是我們開始在海外并購旅游企業(yè)和旅游景點，同時不排除在海 外打造超大型旅游項目。
萬達作為中國的一個民營企業(yè)，今年可以做到資產超過1000?億美元，年收入近500?億美金。雖然我們做得很大，可我們仍在不斷地努力，仍然在追逐著夢想，包括我本人，每天都非常勤奮的工作，每天工作十幾個小時，為什么？就是心中有夢想，它就會促使你行動。我們有什么夢想？就是把萬達打造成世界排名靠前的超級企業(yè)。這其中，旅游控股將為我們實現這個目標貢獻巨大力量。