在集團(tuán)管理模式中，構(gòu)建一個(gè)季度一次評(píng)比的激勵(lì)機(jī)制，以評(píng)促用、以評(píng)促轉(zhuǎn)，集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)化水平也在日益提升。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)作為一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)，已經(jīng)走上了互聯(lián)網(wǎng)深度轉(zhuǎn)型的正確道路上。
作為國(guó)內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)的龍頭，2015年1月萬(wàn)達(dá)集團(tuán)宣布了新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計(jì)劃：將會(huì)更深度地參與、融入互聯(lián)網(wǎng)。因此2016年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)追趕、擁抱互聯(lián)網(wǎng)的步伐大大加快，已經(jīng)形成了集團(tuán)內(nèi)全系統(tǒng)、全領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)滲透。除了眾所周知的金融電商之外，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目公司、萬(wàn)達(dá)旅游、萬(wàn)達(dá)院線、酒店管理、商管公司、兒童娛樂(lè)、主題娛樂(lè)各大系統(tǒng)無(wú)一不將互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)、管理的理念和手段，并取得了顯著的成績(jī)。
在互聯(lián)網(wǎng)日益成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)的時(shí)代背景下，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)以互聯(lián)網(wǎng)化為抓手，開(kāi)拓集團(tuán)發(fā)展的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，是一條切實(shí)可行的路徑。這為傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展指明了一個(gè)正確的方向。
因此，為了更好地貫徹互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)、推動(dòng)全集團(tuán)各系統(tǒng)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新性應(yīng)用，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)采用了基于第三方評(píng)價(jià)的“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)的排名方案，針對(duì)不同的領(lǐng)域，為其匹配了不同的“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)的計(jì)算公式。以商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目公司為例，其“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)的計(jì)算公式為：∑Aiai（i=1,3），A1=互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售貢獻(xiàn)指數(shù)、A2=傳播指數(shù)、A3=新媒體指數(shù)，a1（權(quán)重）=40%、a2（權(quán)重）=30%、a3（權(quán)重）=30%。集團(tuán)內(nèi)其他子系統(tǒng)的“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)大致與此類(lèi)似，但具體指標(biāo)的內(nèi)涵不同。
本次集團(tuán)評(píng)比的數(shù)據(jù)采集周期是從2016年1月1日至2016年3月25日。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)主要包括兩大部分：一部分是各個(gè)系統(tǒng)借助互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和傳播聲量的增長(zhǎng)；另一部分是專(zhuān)門(mén)針對(duì)微信運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)，包括微信公眾號(hào)和微信社群。在集團(tuán)不同的分系統(tǒng)中，兩部分?jǐn)?shù)據(jù)所占權(quán)重大致相同。
集團(tuán)秉持公正、客觀、高效的理念，委托第三方機(jī)構(gòu)，清華大學(xué)媒介數(shù)據(jù)研究中心——清博大數(shù)據(jù)新媒體指數(shù)研究院來(lái)具體執(zhí)行，經(jīng)過(guò)了數(shù)日緊張的數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如表1。
表1 分系統(tǒng)“+ 互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)得分情況
從表1可以看出，集團(tuán)作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，其互聯(lián)網(wǎng)化水平已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，尤其是集團(tuán)整體的互聯(lián)網(wǎng)化水平穩(wěn)步向前推進(jìn)。表1中，標(biāo)準(zhǔn)差大于10的只有兒童娛樂(lè)和主題娛樂(lè)兩個(gè)分系統(tǒng)，占整個(gè)系統(tǒng)的四分之一。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)差反映的是一個(gè)數(shù)據(jù)組的平均值離散程度的度量，值越小，離散程度越小，大部分?jǐn)?shù)值和其平均值之間差異較小；值越大，離散程度越大，大部分?jǐn)?shù)值和其平均值之間的差異較大。拋開(kāi)只有兩個(gè)公司的金融集團(tuán)不說(shuō)，從統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義上來(lái)看，這充分說(shuō)明集團(tuán)各分系統(tǒng)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)化程度相當(dāng)，各個(gè)分公司在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、要求下，以互聯(lián)網(wǎng)思維為理念，以發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為抓手，以推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化水平為目標(biāo)，都取得了較大的進(jìn)步。
與前兩次相比，此次評(píng)比中一個(gè)最大的變化是將“新媒體指數(shù)”納入到指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)之中，并且所占權(quán)重都不低于30%。這也是本次集團(tuán)“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名的最大亮點(diǎn)和科學(xué)性的體現(xiàn)。與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的萬(wàn)達(dá)人精神，在這里體現(xiàn)得淋漓盡致。
具體來(lái)說(shuō)，“新媒體指數(shù)”又分為三個(gè)大的維度：傳播量、粉絲數(shù)以及社群活躍度。傳播量表征的是微信公眾號(hào)所推文章的傳播力，包括閱讀總數(shù)和分享總數(shù)；粉絲數(shù)表征的是微信公眾號(hào)所擁有的關(guān)注人數(shù)，包括總粉絲數(shù)和季度凈增粉絲數(shù)；社群活躍度表征的是微信群的活躍程度，包括總成員數(shù)和總的信息條數(shù)。新媒體指數(shù)的具體構(gòu)成情況如表2。
表2 新媒體指數(shù)（NMI）構(gòu)成
具體的計(jì)算公式為：
NMI={50%×[40%×ln(R+1)+60%×ln(10×S+1)]+30%×[20%×ln(F+1)+80%×ln(100×A+1)]+20%×[40%×ln(100×N+1)+60%×ln(M+1)]}2×10。Ｒ代表閱讀數(shù)，Ｓ代表轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，Ｆ代表粉絲數(shù)，Ａ代表粉絲凈增數(shù)，Ｎ代表社群成員數(shù)，Ｍ代表社群信息條數(shù)。各系統(tǒng)微信平均指數(shù)=系統(tǒng)NMI總和/系統(tǒng)公眾號(hào)數(shù)量。
經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、加權(quán)計(jì)算，最終各系統(tǒng)新媒體指數(shù)平均得分排名如表３。
表３ 全集團(tuán)綜合排名
從表3可以看出，集團(tuán)各系統(tǒng)的新媒體指數(shù)相差不大，都處在一個(gè)較高的值上。其中，商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目公司、主題娛樂(lè)以及萬(wàn)達(dá)院線位居前三甲，而這三個(gè)領(lǐng)域正是集團(tuán)公司近年來(lái)在新媒體上發(fā)力主攻的對(duì)象，這很好地體現(xiàn)了各子系統(tǒng)的執(zhí)行力。而各系統(tǒng)新媒體指數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)差只有3.23，更有力地說(shuō)明了集團(tuán)上下在全力推進(jìn)新媒體發(fā)展，尤其是微信發(fā)展方面不遺余力。
通過(guò)以上數(shù)據(jù)的分析，我們可以看出，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)化的道路上，已經(jīng)邁出了關(guān)鍵性的步伐。它要求企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)思維融入企業(yè)的血液之中，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條、變革管理機(jī)制、創(chuàng)新贏利模式，使企業(yè)的發(fā)展完全遵循互聯(lián)網(wǎng)最根本的共享、透明、平等、均衡的邏輯。
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)作為一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)，已經(jīng)走上了互聯(lián)網(wǎng)深度轉(zhuǎn)型的正確道路。