反思《禮記》，可知集團管理者更多從傳統(tǒng)文化中尋找企業(yè)發(fā)展的原動力。分析2013年已開業(yè)項目品質(zhì)特征與發(fā)展趨勢，深入解讀《禮記》，可見其與規(guī)劃設(shè)計管控工作中的互通與默契。
品質(zhì)特征與發(fā)展趨勢
總的來說，2013年開業(yè)的萬達廣場，整體品質(zhì)明顯提升，并體現(xiàn)出幾大特點與趨勢：
萬達廣場作為商業(yè)綜合體的核心建筑，一直強調(diào)結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋摹⑽幕v史，設(shè)計出獨特的立面造型。既能營造商業(yè)氛圍，符合商業(yè)建筑的要求，又極富地域特色，與當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境渾然一體，讓當(dāng)?shù)鼐用癞a(chǎn)生文化共鳴，給消費者以極強的親切感和歸屬感。《禮記》“魯人有周豐也者”講了一個身教重于言教的故事，與傳統(tǒng)文化的書面?zhèn)鞒校蝗缤ㄟ^百年的建筑作為載體，來弘揚我們的地域文化，從而吸引人氣，實現(xiàn)商場旺盛。《禮記》中說：“樂者，音之所由生也。”音樂表現(xiàn)情感而不是形象，建筑表現(xiàn)的不僅僅是形象，更多是萬達產(chǎn)品對于當(dāng)?shù)匚幕囊环N尊重，一種情感。影響地域性特征的主要因素包括以下三個方面:自然因素、文化因素和技術(shù)與材料因素。2013年開業(yè)的集美萬達廣場是體現(xiàn)地域文化設(shè)計的典型代表，獲得了集團B級店品質(zhì)排名第一。
室外步行街是萬達廣場室外商業(yè)空間的重要組成部分。商業(yè)規(guī)劃院在2013年展開了已開業(yè)萬達廣場的室外步行街品質(zhì)整改提升工作，逐步體現(xiàn)主題化趨勢。《禮記》“凡音之起”講到音樂以情感為中心，室外街的立面方案設(shè)計也要考慮當(dāng)?shù)厝藗儗τ诮ㄖ幕瘋鞒星楦械男枨螅霎?dāng)?shù)刈钣形幕厣牟叫薪郑腋c購物中心風(fēng)格有所呼應(yīng)，比如集美金街外立面與購物中心的完美統(tǒng)一。室外步行街的設(shè)計要求強調(diào)萬達商業(yè)街一店一色的設(shè)計原則，著力表現(xiàn)材質(zhì)的豐富性和人性化的尺度。突破傳統(tǒng)經(jīng)營風(fēng)格，發(fā)掘深層次商業(yè)經(jīng)營內(nèi)涵，賦予其全新的商業(yè)氛圍。
室內(nèi)設(shè)計的本質(zhì)就在于對建筑內(nèi)部空間的精細(xì)化與人性化處理。在保證室內(nèi)空間延續(xù)建筑空間形態(tài)的同時，內(nèi)裝通常會對諸如連橋、共享空間開口等步行街公共區(qū)域的空間要素提出合理的調(diào)整和創(chuàng)新。以前萬達廣場部分項目采用了過于繁復(fù)零碎的裝飾手段:側(cè)裙大量運用彩色LED燈光和各種圖案機理，略顯“花哨”，有“喧賓奪主”之嫌，不但奪走了內(nèi)街店鋪在步行街中應(yīng)有的“主導(dǎo)地位”，而且極大地增加了內(nèi)裝成本。《禮記》“今之教者”中，就體現(xiàn)了對癥下藥治弊端的哲學(xué)態(tài)度。2013年開業(yè)的萬達廣場中，內(nèi)裝所著力從兩個方向適度體現(xiàn)文化方面的創(chuàng)新。首先是大力發(fā)掘地域文化特征，在有歷史厚重感的地區(qū)發(fā)掘設(shè)計主題、提煉設(shè)計元素；在一些地域特征不明顯或者新興的城市開發(fā)地區(qū)，采取更具現(xiàn)代感和時尚元素的設(shè)計，大連高新和南京江寧萬達廣場內(nèi)裝的設(shè)計效果就是比較好的例子。漢街萬達廣場外立面圓球的基本設(shè)計元素也延伸到室內(nèi)吊頂，體現(xiàn)了室內(nèi)室外一體化設(shè)計的思路。
夜景照明設(shè)計是立面設(shè)計的延伸，建筑物立面照明設(shè)計時能保證突出建筑重點，即能保證建筑物整體效果，要盡可能展示出建筑物關(guān)鍵部位的特征，充分體現(xiàn)出設(shè)計師的設(shè)計風(fēng)格、靈魂的部分。《禮記》“良冶之子”就講了循序漸進才扎得下根的道理。夜景照明的設(shè)計管控就是循序漸進，一步一個腳印地向前進，直至今天的成就。比如武漢漢街萬達廣場的金屬球上的自發(fā)光面和背光與建筑渾然一體。把靜態(tài)的建筑，通過燈光呈現(xiàn)出動態(tài)的秩序，比如剛開業(yè)的長沙開福萬達，以整個建筑立面作為燈光表現(xiàn)的媒介，超大尺度的畫面?zhèn)鬟_給消費者豐富的信息。甚至利用3D影像，實現(xiàn)空間的扭曲變化，達到耳目一新的震撼效果。
商業(yè)景觀中文化特色的體現(xiàn)充分尊重了地方文脈的延續(xù)，在獲得文化認(rèn)同感和歸屬感的同時，帶來了更多的人流和商機，有效地提升了商業(yè)氛圍。主題是景觀貫穿始終的主線，沒有主題的景觀就是物品的堆砌，雜亂無章。景觀與城市功能、景觀與建筑、景觀與內(nèi)裝、景觀與夜景照明等關(guān)系更加緊密，商業(yè)功能更加突出。文化則是主題的地域?qū)傩裕形幕黝}的景觀是對當(dāng)?shù)厝宋牡淖鹬兀瑫r也賦予了強大的文化張力和內(nèi)涵。《禮記》“大德不官”講到立足根本才可隨心所欲。設(shè)計不斷創(chuàng)新，更加注重特色文化主題和細(xì)節(jié)的表現(xiàn)。利用藝術(shù)化的雕塑小品作為營造空間效果的主要元素，涌現(xiàn)出了廈門集美、武漢漢街、長沙開福等眾多的優(yōu)秀商業(yè)綜合體景觀。《禮記》“古之學(xué)者”，于平易中見深刻。
永遠(yuǎn)堅持品質(zhì)提升
在與規(guī)劃設(shè)計相關(guān)的講話中，董事長講到，品質(zhì)提升達到預(yù)期，品質(zhì)已經(jīng)成為全員意識；項目品質(zhì)有很大提高，武漢漢街、長沙開福、廈門集美、沈陽文華酒店等項目的開業(yè)，大幅提升了萬達產(chǎn)品的美譽度，而且東方影都及其他萬達城等重大項目推進順利；歷時一年多，出版《商業(yè)地產(chǎn)投資建設(shè)》、《商業(yè)地產(chǎn)運營管理》兩本教材，研發(fā)慧云系統(tǒng)。這些都充分肯定了商業(yè)規(guī)劃院在項目規(guī)劃管控與科研方面的工作。《禮記》“雖有佳肴”中講道，實踐出真知。雖然有美味的食物，但不去品嘗，就不知道味道的甘美。雖然有最好的道理，但不去學(xué)習(xí)，就不知道它的好處。所以，學(xué)習(xí)之后才知道自己的不足，教人之后才知道自己有不懂的地方，知道了自己的不足，然后就能自我反省，知道了自己不懂的地方，然后才能勉勵自己，所以說教和學(xué)是相互促進的。萬達通過這兩本教材來總結(jié)自己，反省自己，也想給世人或同行一個交流的方式，從而不斷提升自我。萬達從一代產(chǎn)品到三代產(chǎn)品不斷雕琢不斷走向成熟，也體現(xiàn)了《禮記》“玉不琢不成器”的執(zhí)著精神。萬達三年品質(zhì)提升活動效果顯著，董事長要求永遠(yuǎn)堅持品質(zhì)提升，而且在不增加成本的前提下提升品質(zhì)。發(fā)動思路，靠建筑本身、美學(xué)變化來提升品質(zhì)。這給我們商業(yè)規(guī)劃院生產(chǎn)所提出了新的要求，我們一定不會辜負(fù)董事長的殷切期望，把在手項目成本控制好、品質(zhì)控制好。《禮記》“戰(zhàn)于郎”文章就講了一個故事，少年自告奮勇上戰(zhàn)場，為國家慷慨赴死。面對這種感人的特殊情況，有著嚴(yán)格等級規(guī)定的禮，先圣孔子回答的是可以突破規(guī)則。任何原則和規(guī)范，一旦變成僵死的教條，也就成了毫無意義的形式和空殼，它的約束也就變成了一種枷鎖。只有規(guī)則同內(nèi)容相結(jié)合，真正做到名實相符，表里相稱，原則和規(guī)范才是有意義和生命力的。所以我們有嚴(yán)格建造成本的限額設(shè)計規(guī)則，也有靈活運用規(guī)劃創(chuàng)新的方法，積極尋求效果與成本的平衡點。
萬達能取得今天的輝煌成績，和企業(yè)的高效率運轉(zhuǎn)是密不可分的，也就是“萬達速度”。萬達速度的動力之源是什么呢，我想大概就是不斷積淀的企業(yè)文化。董事長推薦《禮記》，是希望我們在古代經(jīng)典哲學(xué)著作中找回自我，修煉自身，同時也是企業(yè)文化的修煉與厚積。《禮記》中“學(xué)者有四失”一篇中講道，學(xué)者有四失……或失則多，或失則寡，或失則易，或失則止。就是說人的學(xué)習(xí)，可能錯在貪多，可能錯在求少，可能錯在不專注，可能錯在不求進取。萬達基業(yè)長青，就在于其審時度勢，不斷開拓進取，不斷創(chuàng)新。